О сервисе

Что мы делаем

Мы логистическая компания с собственным складом в Китае. Выкупаем товар у китайских продавцов по вашему заказу, принимаем его на складе, проверяем, упаковываем и отправляем.

Товары на сайте — предложения продавцов 1688 и Taobao. Мы не магазин и сами товары не продаём.

На чём мы зарабатываем

Цена товара на сайте — окончательная цена товара для вас.

Мы берём плату за услуги склада и за доставку. Сервисный сбор и доставка по Китаю видны в заказе до оплаты. Международная доставка рассчитывается индивидуально, после упаковки и взвешивания.

Как мы контролируем заказ

Каждый заказ проверяет менеджер: до выкупа уточняет у продавца наличие и цену.

На складе сверяем модель, цвет и количество с вашим заказом.

Статус заказа и сумма к оплате видны в разделе «Мои заказы».

Что важно знать заранее

После поступления товара на наш склад вернуть его продавцу нельзя.

Вес в карточке товара указывает продавец, он бывает неточным. Точный вес и стоимость доставки известны после упаковки.