常见问题

不是。我们自己不卖货。网站上的商品来自 1688 和淘宝的卖家。我们按您的订单采购，在中国的自有仓库验货后发给您。

网站上的价格就是给你的价格，已经含了我们的服务。中国境内运费、服务费、验货费在付款前的账单上逐项列明。

卖家页面上的库存和价格可能不是最新的。采购前，客服会向卖家确认，并加上中国境内运费和服务费。审核后您再付款。

该项会标记为「卖家无货」，不计入应付金额。

把 1688 或淘宝的商品链接粘贴到搜索框，会直接打开该商品。按图片搜索：点搜索框里的相机图标，选择一张图片。

可以。商品到达我们的仓库后，统一验货、合并打包。

在仓库打包称重之后。商品页上的重量由卖家填写，可能不准，所以无法提前给出准确运费。运费按单计算，请咨询客服。

审核后，应付金额显示在「我的订单」中。付款方式由客服告知。

商品到达我们在中国的仓库后，不能再退给卖家。付款前请核对型号、颜色和数量。

按订单核对型号、颜色和数量。

在「我的订单」中。审核、付款、采购、发货，每个环节状态都会更新。

请联系客服重置。